Сферу HR ждут инновационные изменения

Актуальные вопросы грамотного подбора сотрудников и влияние этого процесса на производительность труда обсудили участники конференции, ставшей одной из дискуссионных площадок Форума труда. Он прошел в Санкт-Петербурге 28 февраля — 1 марта 2019 года.

Выступающие эксперты познакомили собравшихся с основными новшествами, которые меняют подход к подбору специалистов.

О. Добрякова (Nexign, HR-директор) рассказала о происходящих в Nexign изменениях. Вместо системы ключевых показателей эффективности (KPI), применяемой в компаниях прежде, внедрена система, основанная на целях и ключевых результатах (OKR). Она уже успешно применяется в таких брендах, занимающихся IT-разработками, как Google и twitter, Linkedin, amazon и Spotify.

Суть нововведений

• Формулировка целей, которые являются амбициозными и в то же время измеримыми. Целеполагание сопровождается вовлечением персонала и выстраиванием компаний на выполнение указанных целей.
• Яркое, краткое, целеустремление, бросающее вызов и тем самым вдохновляющее команду.
• Предоставление способа, позволяющего объективно оценить результат, вместо способов, использующихся для достижения результатов.

Ольга Добрякова предложила 2 варианта, которые представляют ключевые результаты.

1. Основан на достижении результата, к которому стремится компания (например, выпуск нового продукта).
2. Основан на выгодах (например, при разработке программного обеспечения — получение высокого (до 80%) уровня работающей программы).

HR-директор О. Добрякова уверена, что новая система OKR является более совершенным видом привычной KPI. Дополнительным преимуществом новой системы является прозрачность. Задачи и цели каждого сотрудника и руководителя структурных подразделений являются видимыми для всего коллектива.

П. Кабанова (Hilton в Европе, Ближнем Востоке и Африке, направление по привлечению и развитию персонала, руководитель) представила опыт компании по использованию специального ПО, позволяющего при подборе персонала проводить цифровое собеседование HIREVUE.

Преимущества и эффективность платформы очевидны.

• Подбор 15 тыс. чел., проживающих в разных регионах, был проведен силами 35 сотрудников компании, занимающихся рекрутингом.
• Время, затраченное на работу с кандидатами, благодаря новому подходу, было сокращено, затраты на переговоры снижены.
• Повышен уровень оценки кандидата и его возможностей. HIREVUE практикует проведение опросов, тестирования, бизнес-кейсов, анализирует рейтинги кандидатов.

По информации Полины Кабановой применение HIREVUE выгодно не только компании, сократившей расходы на 60%, но и кандидатам, уровень удовлетворенности которых повысился.

И. Зарина (SHL Russia & CIS, генеральный директор) отметила, что современные реалии влияют на усложнение организационных структур рынка труда, их взаимозависимость, информационную открытость.

Кроме того, Ирина Зарина привела статистику, которая позволяет оценить роль технологий в изменении рынка труда.

• 67% кандидатов узнают о вакансии на другом рынке труда.
• 36% предприятий и организаций занимаются изменением культуры подбора персонала.
• 79% — показатель роста удаленных сотрудников за 10 лет.

Участники конференции выразили общее мнение о том, что область человеческих ресурсов ждут дальнейшие изменения, ставшие результатом цифровизации.

Вернуться к списку новостей